AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 


1. Anbieter 


Artia – Elina Meyer 

Albert-Weisgeber-Allee

66386 St. Ingbert

Telefonnummer: +33 7 56 84 82 08

Email: artia.firm@gmail.com

Webseite: artia-therapie.com

Stand: aktuell online

Ich betreibe ein Kleingewerbe gemäẞ § 19 UStG (keine Ausweisung der Umsatzsteuer) 


2. Vertragsgegenstand


Der Anbieter bietet Dienstleistungen und Produkte im Bereich des integrativen Wohlbefindens an, die unter anderem Unterstützung, Persönlichkeitsentwicklung, Informationsweitergabe, Spirituellen Begleitung, Therapeutische Ansätze und Methoden [Kunst- & Tanztherapie, Kakaozeremonie, Sound- & Energiearbeit, Alchemist Breathwork] umfassen können. Ebenfalls werden Künslerische Werke angeboten. Eine detaillierte Beschreibung der einzelnen Angebote ist der Website des Anbieters oder den jeweiligen Leistungsbeschreibungen zu entnehmen.


Diese AGB gelten für alle Buchungen meiner Leistungen durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. 


3. Buchung und Vertragsschluss


3.1. Die Darstellung der Dienstleistungen/Künstlerische Werke auf der Website oder in anderen Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

3.2. Eine Buchung durch den Kunden kann über der Website oder über die Online-Buchungsplattform (z.B Tidycal) des Anbieters erfolgen sowie nach individueller Vereinbarung (WhatsApp, Instagram).

3.3. Eine schriftliche Buchungsbestätigung (z.B. per E-Mail) wird durch den Anbieter zustande.

3.4 Eine Rechnung kann auf individuelle Anfrage des Kunden durch den Anbieter geliefert werden.


4. Preise und Zahlungsbedingungen


4.1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website oder in den aktuellen Preislisten des Anbieters veröffentlichten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4.2. Die Zahlung des vereinbarten Entgelts ist direkt nach Buchung der Leistung sowie Bestellung von künstlerischen Werken oder innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Zahlungsinformationen, fällig.

4.3. Zahlungen können per Banküberweisung oder PayPalâ erfolgen.


5.1. Vereinbarte Termine sind verbindlich


5.1. Vereinbarte Termine sind verbindlich.

5.2. Sollte der Kunde einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, muss dieser mindestens 48 Stunden vor dem Termin abgesagt werden, um den vollständigen Kaufbetrag erstattet zu bekommen.

5.3. Eine Stornierung der Buchung muss schriftlich per E-Mail an artia.firm@gmail.com oder per WhatsApp an +33756848208 erfolgen.

5.4. Erfolgt eine Absage im Zeitraum von 48- bis 24-Stunden vor dem Termin, wird eine Stornogebühr von 50% des jeweiligen Kaufpreises fällig.

5.5. Erfolgt eine Absage in den 24 Stunden vor dem Termin, wird der volle Kaufpreis fällig.

5.6. Für die Punkte 5.3 bis 5.4 gilt: Wenn der Kunde aufgrund einer Erkrankung den Termin absagt und nicht wahrnehmen kann, wird der vollständige Kaufbetrag bei Vorlage eines Krankenscheines oder ärztlichen Attest erstattet. Dieser Nachweis muss bei der Absage des Termins vorhanden sein.

5.7. Bei nicht Erscheinung zum Termin oder gar keine Absage, wird der volle Kaufpreis fällig.

5.8. Absagen von Gruppenangeboten (Workshops, Kursen, Programme) unterliegen gesonderten Stornobedingungen, die bei der jeweiligen Kursbeschreibung ausgewiesen sind.

5.9. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit, Notfall) zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und erhält einen Ersatztermin oder eine vollständige Rückerstattung der bereits geleisteten Zahlungen.

5.10. Künstlerische Werke werden erst nach Zahlungseingang angefertigt und versendet. Nach Zahlungseingang ist bei künstlerischen Werken eine Stornierung, Rückgabe oder Rückerstattung nicht mehr möglich, da es sich um Sonderanfertigung handelt, die unmittelbar hergestellt werden.




6. Eigenverantwortung und Haftung des Kunden


6.1. Der Kunde nimmt die Dienstleistungen des Anbieters in eigener Verantwortung in Anspruch.

6.2. Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter vor Beginn der Leistung über eventuelle gesundheitliche Einschränkungen, psychische Erkrankungen, Herz- oder Blutdruckprobleme, Allergien, Schwangerschaft, Medikamente oder andere relevante Umstände zu informieren, die für die Erbringung der Leistung von Bedeutung sein könnten.

6.3 Wenn der Kunde in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung ist, Medikamente einnimmst, unter schwere psychische Krankheit (zb. Schizophrenie, Depressionen, usw.) leidet oder schwanger ist, erfolgt die Teilnahme den Angeboten in eigener Verantwortung. Im Falle einer Inanspruchnahme der Leistungen mit den oben genannten Fällen, sollte dies der Kunde eigenständig vorab mit einem Arzt oder einer anderen geeigneten Fachperson abgeklärt haben.

6.4. Es wird keine Haftung übernommen für gesundheitliche oder sonstige Schäden, die dadurch entstehen, dass notwendige medizinische oder therapeutische Behandlungen unterlassen oder verzögert werden.

6.5. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Kunde relevante Informationen vorenthält (bewusst oder unbewusst) oder Anweisungen des Anbieters nicht befolgt.


7. Haftung des Anbieters


7.1. Der Anbieter haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.

7.2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7.3. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.

7.4. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den Erfolg aus Ergebnis der angebotenen Dienstleistungen, da dieser von individuellen Faktoren des Kunden abhängig ist. Die angebotenen Leistungen dienen der Prävention und dem Wohlbefinden und ersetzen keine ärztliche, medizinische sowie psychotherapeutische und Heilkundliche Behandlung. Es werden keine Diagnose gestellt und es gibt kein Heilversprechen. 

7.5. Es werden vom Anbieter nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.


8. Datenschutz


8.1. Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

8.2. Details zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sind in der gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters auf der Website einsehbar.


9. Geistiges Eigentum


9.1. Sämtliche Inhalte und Materialien, die im Rahmen der Dienstleistungen des Anbieters (z.B. Kursunterlagen, Handouts, Website-Inhalte) zur Verfügung gestellt werden, sind geistiges Eigentum des Anbieters und urheberrechtlich geschützt.

9.2. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder anderweitige Nutzung dieser Inhalte ohne schriftliche Genehmigung des Anbieters ist untersagt.


10. Schlussbestimmungen 


10.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige gesetzliche Regelung, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

10.3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist St. Ingbert sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.


11. Widerrufsrecht 

Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen und festen Terminen handelt. 

Veuillez trouver ci-dessous nos conditions générales relatives à l’utilisation du site internet artia-theraphie.com et à l’achat de produits, services sur ce site.


CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

N’hésitez pas à nous faire part de toute question relative aux présentes conditions en nous contactant via Email avec artia.firm@gmail.com.


L’utilisation par les clients du site internet est régie par les présentes conditions générales ainsi que tout avis ou toutes conditions figurant sur une quelconque autre partie du site internet. Nous précisons à toutes fins utiles que artia-theraphie.com peut modifier ou retirer à tout moment toute partie du site internet, sans que sa responsabilité puisse être engagée du fait de ces modifications à l’égard des clients. artia-theraphie.com se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à l’avenir sans être tenue d’en aviser spécifiquement les clients. Le fait de poursuivre l’utilisation du site internet ou de passer commande ultérieurement à ces modifications vaudra acceptation de ces modifications.


Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous qu’une fois que la commande aura été traitée et expédiée.

En passant une commande au travers du présent site internet, le client garantit :

– qu’il n’est pas mineur ou dans l’incapacité légale de passer un contrat.

– que les coordonnées divulguées lors de l’enregistrement sont complètes et exactes.

– qu’il n’utilise pas un faux nom ou celui d’une autre personne physique ou morale sans autorisation.


PASSER UNE COMMANDE

En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à la commande.


ANNULER UNE COMMANDE

En tant que client, vous ne pouvez pas annuler les commandes concernant les produits digitaux. Vous pouvez annuler une commande pour du coaching 48h avant le rendez-vous. Vous serez remboursé du montant de cette dernière sur le compte avec lequel vous avez payé votre commande.


ACCEPTER UNE COMMANDE

Lorsqu’une commande est passée, vous recevrez une confirmation de commande à l’adresse e-mail fournie lors du paiement, contenant les informations sur le contenu et le prix de la commande.


LIVRAISON

En tant qu’acheteur, vous recevrez votre commande sous 5 à 12 jours ouvrés.


POLITIQUE DE RETOUR

artia-theraphie.com accepte les retours 48h après la commande effectuée, après ce délai aucun remboursement ne pourra être fait.


RESPONSABILITÉ 

Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent site internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu’elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l’égard de l’utilisation du présent site internet ; il incombe à chaque utilisateur de s’assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.


DIVISIBILITÉ 

Toute disposition des présentes conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.

Toute disposition des présentes conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.

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